Tehdäksesi ostoksia, sinun ei tarvitse rekisteröityä tai kirjautua.
Tilattujen tuotteiden arvon pitää olla vähintään 20 euroa. Napsauta tuotteet ostoskoriin ja siirry ostoskoriin, kun haluat tehdä tilauksen. Ostoskorin painike löytyy ylhäältä oikealta.
Jos tilaaminen verkkokaupasta ei onnistu tai huomaat kaupassa virheitä tai puutteita, otathan yhteyttä, kiitos!
Alle 18-vuotias voi tilata huoltajan luvalla. Huoltaja on vastuussa alaikäisen tekemistä tilauksista. Lahjakkaalla on oikeus purkaa kauppa, jos asiakkaan ostopäätöksentekokyky on alentunut tai asiakas on aiemmin jättänyt vastaanottamatta tilauksen. Hinnat sisältävän arvonlisäveron.
Tilaukset postitetaan yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa. Jos tilauksesi pitää ehdottomasti olla perillä tiettyyn päivään mennessä, voit kertoa siitä ostoskorin kohdassa: Lisätieto tilaukseen. Samassa kohdassa voit ilmoittaa myös, mikäli haluat että tilauksesi toimitetaan tavanomaista myöhemmin, jos esim. et pääse noutamaan pakettia viikon kuluessa tilauksesta. Tilauksen kaikki tuotteet toimitetaan yhdellä kertaa.
Matkahuolto - Lähellä paketti ( 7,90 € )
Lähellä-paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan pakettipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa lähetyksestä ja niitä jaellaan myös lauantaisin pääkaupunkiseudulla, Tampereella, Turussa ja Oulussa. Ilmoita tilauksesi yhteydessä matkapuhelinnumero, johon Matkahuolto lähettää paketin saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Paketin säilytysaika on 7 vuorokautta. Noutopisteitä ovat K-kaupat, R- Kioskit ja Matkahuollon omat noutopisteet ja terminaalit. Paketin kulkua voi seurata osoitteessa matkahuoto.fi lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun tilaus on pakattu.
Posti - Postipaketti ( 7,90 € )
Paketti on perillä pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä. Paketti on noudettavissa postista tai pakettiautomaatista yleensä klo 18 jälkeen saapumispäivänään. Jaetaan myös lauantaisin pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella, Lahdessa, Seinäjoella, Porissa, Jyväskylässä, Kuopiossa ja Oulussa. Ilmoita tilauksesi yhteydessä matkapuhelinnumero, johon posti lähettää paketin saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Paketin kulkua voi seurata Omapostissa tai osoitteessa posti.fi lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun tilaus on pakattu. Paketin säilytysaika on 7 vuorokautta.
Posti - Kotipaketti ( 15,90 € )
Paketti tuodaan perille vastaanottajalle. Toimitusaika on tavallisimmin yksi arkipäivä. Lähetyksen vastaanottaja voi valita hänelle sopivan aikaikkunan paketin toimitukselle. Aikaikkunat ovat pääsääntöisesti 2-4 tunnin pituisia. Haja-asutusalueella toimitusajasta sovitaan edelleen puhelimitse. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21
Nouto Lahjakkaasta / lisätilaus (0,00 €)
Jos noudat tavarat varastoltamme Pietarsaaresta, maksa tilaus verkkokaupan kautta. Ota yhteyttä ja sovi etukäteen noutoaika. Aukiolo vaihtelee päivittäin. Saat sähköpostia tai tekstiviestin, kun tilauksesi on noudettavissa.
Jos teet lisätilauksen, varmista tekstiviestillä tai puhelimitse, että lisätilaus ehtii samaan pakettiin aiemman tilauksesi kanssa, ennen kuin teet lisätilauksen. Puh. 050 3538911.
Kun valitset tämän maksutavan, maksu tai luoton hyväksyntä näkyy Lahjakkaan järjestelmässä heti ja tilaus siirtyy jatkokäsittelyyn. Maksunvälityspalvelun toteuttajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Lisätietoa Paytrailin sivuilla.
Pankit
Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokortit
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP ja Walley. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille. Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
OP Lasku ( tilinhoitomaksu 2,95 € )
OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Saat laskut sähköpostiisi. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos saat useamman laskun samassa kuussa, maksat vain yhden tilinhoitomaksun. Tilinhoitomaksua ei veloiteta silloin, kun et saa laskua. Voit halutessasi maksaa laskusta vain minimierän, jolloin loppusumma siirtyy automaattisesti erämaksuun. Erissä maksaessasi vuosikorko on 19,95 %.
https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku/tuotetiedot-ja-hinnasto
Walley ( entinen Collector ) Lasku/Osamaksu ( laskutuspalkkio 3,80 eur )
Walley Laskulle saat korotonta maksuaikaa 30 päivää. Laskuun lisätään kuukausimaksu 3,80 euroa. Läsku lähetetään sähköpostiisi. Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksulaskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko esimerkiksi laskettuna 1000 €:n ostoksella 36 kk:n aikana on 28,5 %. Tarkempi palvelukuvaus: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf
Luotonantajana toimii ruotsalainen:
Collector Bank AB puh. 09 3158 9947 ma-pe 9.00 - 18.00 hello@walley.fi
Toimitan kuntien ja kuntayhtymien laitoksille sekä seurakunnille laskuun 14 päivää netto. Varsinainen lasku toimitetaan tavaran mukana tai erilliseen laskutusosoitteeseen tai verkkolaskuna. Verkkolaskutunnukset voi lisätä ostoskorisivun kohdassa: Lisätieto tilaukseen.
Jos haluat muuttaa tilausta tai lisätä siihen tavaraa, ota mahdollisimman pian yhteyttä mielellään soittamalla ensin. Mikäli tilaustasi ei olla ehditty postittaa, lisätilauksesta ei peritä uutta toimitusmaksua ja voit tilata verkkokaupasta käyttäen toimitustapana: Nouto Lahjakkaasta / lisätilaus (0,00 €)
Ota aina yhteyttä Lahjakkaaseen, ennen kuin palautat tuotteen! Lahjakas ei maksa toimituskulua, mikäli et ole ensiksi ottanut yhteyttä ja saanut palautusohjeet. Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisissä myyntipakkauksissaan.
Kun palautus tehdään ohjeiden mukaan, on se asiakkaalle maksutonta ensimmäisellä kerralla. Seuraavilla kerroilla palautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella. Viallisten tuotteiden palautus tapahtuu Lahjakkaan kustannuksella. Mikäli tilauksessasi on ollut jokin tilauksen määrään tai arvoon pohjautuva ehto, esim. ilmainen toimitus tietyn suuruisesta tilauksesta, joka ei toteudu palautuksen jälkeen, ei saamasi etu ole enää voimassa.
Olethan nopeasti yhteydessä Lahjakkaaseen, jos saat viallisen tuotteen, väärän kappalemäärän tai jos toimitus on viivästynyt luvatusta.
Kiireellisissä asioissa puhelinsoitto varmistaa nopean reagoinnin. Tekstiviestit samaan numeroon.
Soittaa voi ma - pe klo 10 - 20, la - su klo 12 - 20. Puh. 050 3538911
Jag betjänar även på svenska. Tel. 050 3538911
Service in English Tel. 050 3538911
kauppa@lahjakas.fi
